Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados
Visão Geral
A privacidade dos seus dados é prioridade para a nossa loja virtual. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nossos serviços. Entender nossa política é fundamental para garantir transparência, segurança e respeito aos seus direitos.
Definições Importantes
- Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações como origem racial, opinião política, dados de saúde, vida sexual, que não são coletados por nós.
- Tratamento de Dados: Todas as operações realizadas com seus dados, desde coleta até armazenamento e eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: Normas vigentes, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).
Coleta e Uso dos Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados para oferecer uma experiência personalizada e segura em nossa loja, incluindo:
- Processamento de compras e entrega de produtos.
- Confirmação e atualização das suas informações.
- Envio de comunicações relevantes e ofertas personalizadas.
- Contato via telefone, e-mail, SMS e outros meios autorizados.
- Prevenção contra fraudes e proteção dos nossos direitos e dos usuários.
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis e não destinamos nosso site para menores de 18 anos.
Dados Coletados
Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome completo, telefone, e-mail, endereço e outras informações de contato.
- Informações enviadas em formulários, como dúvidas, sugestões ou reclamações.
Dados coletados automaticamente:
- Dados de localização e geolocalização.
- Informações de navegação, como páginas visitadas, preferências e dados do dispositivo.
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência e personalizar anúncios.
- Dados anônimos ou agregados para análise e melhoria da loja.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Personalizar sua navegação.
- Analisar o uso da loja.
- Direcionar publicidade conforme seus interesses.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém isso pode limitar funcionalidades do site. Navegadores populares oferecem opções para gerenciamento de cookies, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre outros.
Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja, como hospedagem, marketing, atendimento e entrega.
- Terceiros em processos de reorganização societária, como fusões ou vendas.
- Possíveis transferências internacionais para países onde possuímos parceiros ou servidores.
Garantimos que todos os parceiros respeitam as normas de proteção de dados aplicáveis.
Direitos do Usuário
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- Confirmação e acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incorretos ou incompletos.
- Bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- Informação sobre compartilhamento dos seus dados.
- Revogação do consentimento para uso dos seus dados.
Para exercer esses direitos, poderá ser solicitada a comprovação de identidade para garantir a segurança das informações.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso perceba algo suspeito, entre em contato conosco imediatamente.
Links Externos e Redes Sociais
Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que sempre revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar fora da nossa loja.
Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de mudanças significativas, avisaremos por e-mail ou notificação em nossa loja. O uso contínuo da loja após as atualizações significa que você concorda com os novos termos.
Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados
Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
Responsável pelo tratamento dos dados: Nome: [[[ NOME COMPLETO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]] CPF: [[[ CPF DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
Garantimos o compromisso com a transparência e a proteção da sua privacidade em todos os momentos. Sua confiança é fundamental para nós.
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